L’essentiel
- Un crédit renouvelable entre dans le dossier s’il constitue une dette non professionnelle, que le solde soit dû ou que les échéances soient encore à venir.
- La procédure s’adresse aux personnes de bonne foi qui ne peuvent manifestement plus payer leurs dettes non professionnelles.
- Déclarez chaque crédit, même si plusieurs réserves sont ouvertes auprès de prêteurs différents, et joignez les justificatifs disponibles.
- Le dépôt ne suspend pas à lui seul tous les paiements : les effets principaux découlent de la décision de recevabilité.
- La recevabilité ouvre l’examen du dossier, mais ne signifie ni effacement automatique des dettes ni acceptation d’un plan précis.
- Un Point conseil budget ou un travailleur social peut vous aider à réunir les pièces et à décrire votre budget.
Pour déposer un dossier de surendettement avec un crédit renouvelable, vous devez présenter votre situation à la Banque de France, avec le détail de vos dettes, de vos ressources et de vos charges. La commission vérifiera notamment votre bonne foi et votre impossibilité manifeste de faire face à vos dettes non professionnelles, qu’elles soient déjà échues ou à venir.
Le crédit revolving n’est pas exclu de la procédure : son solde, ses mensualités et les éventuels impayés doivent être déclarés. Le dépôt ne garantit toutefois ni la recevabilité, ni un rééchelonnement, ni l’effacement de la dette ; en attendant la décision, ne cessez pas de payer vos crédits sans instruction officielle.
Qui peut déposer un dossier de surendettement ?
La procédure s’adresse aux personnes physiques de bonne foi qui sont dans l’impossibilité manifeste de régler leurs dettes non professionnelles exigibles ou à échoir. Autrement dit, la commission examine les dettes déjà en retard, mais aussi celles dont le paiement devient prévisiblement impossible au regard des revenus, des charges et de la situation du foyer.
Il n’est pas nécessaire d’attendre plusieurs impayés, une mise en demeure ou une inscription au FICP pour déposer un dossier. Il n’existe pas non plus de nombre minimal de crédits à avoir : une seule dette peut suffire si la situation répond aux critères, tandis que plusieurs crédits renouvelables ne rendent pas automatiquement le dossier recevable.
- Les crédits renouvelables, prêts à la consommation et découverts bancaires sont à déclarer parmi les dettes non professionnelles.
- Les dettes de logement, factures, impôts et autres dettes personnelles doivent aussi être exposés, avec leur montant et leur éventuel retard.
- Les dettes liées à une activité professionnelle ne relèvent pas nécessairement de cette procédure : une situation mêlant dettes personnelles et professionnelles mérite un examen accompagné.
- La bonne foi s’apprécie au regard de votre situation et de votre comportement. Vous devez fournir des informations complètes et exactes, sans dissimuler une dette ou un bien.
Quels documents réunir pour les crédits et le budget ?
Rassemblez les pièces avant de remplir le dossier, sans retarder le dépôt simplement parce qu’un document manque. La liste exacte dépend de votre situation et du formulaire en vigueur ; indiquez les éléments absents et joignez les justificatifs que vous pouvez obtenir. Un tableau récapitulatif facilite le contrôle des montants et réduit le risque d’oubli.
Pour chaque réserve d’argent, identifiez le contrat et le solde
Relevez le nom du prêteur, les références du contrat, le capital restant dû, la mensualité prévue et le montant des éventuels impayés. Ajoutez les derniers relevés, échéanciers, courriers de relance ou mises en demeure disponibles. Si vous n’avez pas le solde exact, notez une estimation clairement signalée et demandez un décompte au prêteur.
Déclarez aussi les réserves inutilisées ou remboursées si le contrat est encore ouvert, en précisant leur solde nul et le plafond encore disponible. Vous pouvez joindre les contrats ou relevés permettant de distinguer le montant emprunté, le capital restant dû, les intérêts et les frais. Pour retrouver les informations utiles, consultez les rubriques de votre relevé de crédit renouvelable.
Pour le budget, documentez les ressources et les charges
Préparez les justificatifs récents de vos revenus et prestations, ainsi que ceux des personnes qui composent le foyer lorsque le formulaire les demande. Réunissez également les pièces relatives au logement, aux charges courantes, aux pensions versées, aux frais de santé et aux dépenses indispensables. Les relevés de compte peuvent aider à expliquer les mouvements, les prélèvements de crédit et les incidents.
- Identité, coordonnées et composition du foyer, selon les pièces demandées dans le formulaire.
- Revenus réguliers ou variables, prestations, pensions et autres ressources, avec les justificatifs correspondants.
- Loyer ou échéance immobilière, énergie, assurances, impôts et autres charges régulières.
- Liste de tous les créanciers, montants dus, échéances, retards et courriers reçus.
- Éléments sur le patrimoine, notamment les comptes, l’épargne et les biens immobiliers, conformément aux questions du dossier.
Comment déposer le dossier auprès de la Banque de France ?
Le dépôt est gratuit et s’effectue auprès de la Banque de France au moyen du formulaire officiel, selon les modalités de dépôt en vigueur. Vous pouvez expliquer les circonstances qui ont dégradé votre budget, par exemple une baisse de revenus, une séparation ou des dépenses de santé, sans minimiser les dettes ni vous limiter aux crédits renouvelables.
Les étapes pour constituer et transmettre votre demande
Faire l’inventaire
Listez tous les créanciers, les dettes et les charges du foyer. Vérifiez chaque réserve à partir de son relevé ou d’un décompte récent.
Remplir le formulaire officiel
Répondez à toutes les rubriques, décrivez votre situation avec des informations exactes et joignez les justificatifs disponibles. Si un montant est incertain, expliquez pourquoi plutôt que de l’omettre.
Transmettre le dossier
Déposez-le auprès de la Banque de France par l’un des moyens proposés au moment de votre demande. Conservez une copie complète du formulaire, des pièces et de la preuve de transmission.
Répondre aux demandes de complément
Surveillez votre courrier et vos messages, puis transmettez rapidement les pièces demandées. Une information manquante ou contradictoire peut retarder l’examen ou empêcher la commission d’évaluer correctement votre situation.
Le dépôt ne vous engage pas à accepter un nouveau crédit et ne vous oblige pas à passer par un intermédiaire. Si vous avez du mal à réunir les documents, un Point conseil budget, un travailleur social ou le centre communal d’action sociale peut vous aider à préparer votre demande.
Que vérifie la commission avant de déclarer le dossier recevable ?
La commission examine d’abord si les conditions d’accès sont réunies et si le dossier est suffisamment renseigné. Elle étudie les revenus, les dépenses indispensables, le patrimoine et toutes les dettes déclarées, dont les crédits renouvelables. Elle peut demander des précisions ou des justificatifs supplémentaires avant de prendre sa décision.
La recevabilité signifie que la commission accepte de traiter le dossier au titre de la procédure. Elle ne signifie pas que chaque montant déclaré est définitivement validé, qu’un plan est déjà fixé ou que les dettes seront effacées. La commission doit encore déterminer les mesures adaptées à la situation.
| Étape | Ce qu’elle signifie | Ce qu’elle ne garantit pas |
|---|---|---|
| Dépôt | La Banque de France reçoit votre demande et les éléments transmis. | La suspension immédiate des échéances ou l’acceptation du dossier. |
| Recevabilité | La commission accepte d’examiner votre situation dans la procédure. | L’effacement du solde ou l’adoption d’un plan précis. |
| Traitement | La commission oriente le dossier vers les mesures adaptées, selon les dettes et les ressources. | Un remboursement intégral, un effacement total ou une issue identique pour tous les créanciers. |
Que faire des mensualités pendant l’instruction ?
Après le dépôt, avant la décision de recevabilité
Le simple dépôt ne suspend pas automatiquement les prélèvements ni les obligations de paiement. Tant que vous n’avez pas reçu de décision ou d’instruction applicable à votre situation, continuez à régler les échéances et les charges courantes dans la mesure de vos possibilités. Si une mensualité est déjà impossible à payer, prévenez le créancier et demandez quelles solutions contractuelles sont envisageables.
Évitez d’utiliser les réserves disponibles ou de souscrire un nouveau crédit pour payer les anciennes échéances : cela peut aggraver l’endettement et compliquer l’analyse de votre dossier. Signalez tout nouvel impayé ou changement de ressources à la commission. Si une procédure de recouvrement est en cours, gardez les courriers et demandez conseil sans attendre.
Après la recevabilité, appliquez les consignes notifiées
La décision de recevabilité entraîne des protections prévues par la procédure, notamment la suspension de certaines mesures d’exécution, sous réserve des exceptions légales. Elle encadre aussi les paiements à effectuer : en règle générale, les crédits et les dettes antérieures ne se règlent plus comme avant, tandis que les dépenses courantes, comme le loyer et les factures nouvelles, restent à payer.
Ne choisissez pas vous-même quel créancier rembourser et ne faites pas de versement exceptionnel sans vérifier les consignes reçues. Certaines dettes, notamment les pensions alimentaires et les amendes pénales, obéissent à des règles particulières. Si vous avez un doute, contactez la Banque de France ou un professionnel qui peut lire la notification avec vous.
Que peut devenir la dette de crédit renouvelable ?
Après la recevabilité, la commission examine votre capacité de remboursement et l’ensemble de votre situation. Elle peut orienter le dossier vers des mesures de traitement des dettes ou, si les conditions sont réunies, vers un rétablissement personnel. Il n’existe pas de résultat automatique lié au fait que la dette provienne d’une réserve d’argent.
Un rééchelonnement ou d’autres mesures peuvent être retenus
Selon les ressources et les charges retenues, les mesures peuvent organiser le remboursement dans le temps, modifier les conditions de paiement ou prévoir un effacement partiel. La commission prend en compte la capacité réelle du foyer à payer ses dettes sans négliger les dépenses nécessaires à la vie courante. Plusieurs dettes peuvent recevoir un traitement coordonné, mais leurs montants et leur nature restent examinés.
Par exemple, un dossier mentionne trois réserves dont les soldes sont de 1 180 euros, 760 euros et 1 460 euros. Le total déclaré pour ces trois crédits est de 3 400 euros, auquel il faut ajouter les autres dettes et charges ; ce total ne permet pas, à lui seul, de prévoir le montant des mensualités futures ni une éventuelle réduction.
Le rétablissement personnel n’est pas une issue systématique
Si la situation est irrémédiablement compromise, la commission peut orienter vers un rétablissement personnel, avec ou sans liquidation judiciaire selon le patrimoine et les conditions applicables. Cette procédure peut conduire à l’effacement de dettes, mais elle n’est pas accordée sur simple demande et ne concerne pas nécessairement toutes les catégories de dettes.
La commission apprécie les éléments de votre dossier avant de déterminer l’orientation. Répondez aux demandes de justificatifs, signalez une évolution importante de vos revenus ou de votre foyer et ne vendez pas un bien ou ne transférez pas d’argent pour contourner l’examen. Une décision reçue doit être lue attentivement, car elle indique les voies de recours et les suites possibles.
Comment déclarer plusieurs réserves ou une dette partagée ?
Plusieurs crédits renouvelables doivent apparaître séparément
Inscrivez chaque contrat sur une ligne distincte, même si les crédits sont gérés par le même prêteur ou rattachés à des cartes différentes. Pour chacun, indiquez le solde dû, la mensualité, le retard éventuel et le statut du contrat. Cette présentation évite qu’une réserve soit confondue avec une autre et permet à la commission de vérifier le total de l’endettement.
Déclarer plusieurs contrats ne signifie pas que vous avez commis une faute, mais les informations doivent être complètes. Pour comprendre pourquoi plusieurs réserves peuvent peser sur le budget malgré des mensualités séparées, consultez notre page sur la détention de plusieurs crédits renouvelables.
Un coemprunteur ou un conjoint n’est pas automatiquement libéré
Si une dette est contractée à deux, mentionnez la qualité de coemprunteur et les éléments connus sur le contrat. Le dépôt d’un dossier par une seule personne ne libère pas automatiquement l’autre signataire de ses obligations envers le prêteur. En couple, exposez la composition du foyer, les revenus et les charges de chacun selon les rubriques du formulaire.
En cas de séparation, de compte joint ou de dette utilisée par un seul membre du foyer, ne présumez pas que la responsabilité dépend uniquement de l’usage de la réserve. Le contrat et les règles applicables déterminent les engagements de chacun ; un Point conseil budget, un travailleur social ou un professionnel du droit peut vous aider à clarifier la situation.
Quelles erreurs éviter et où trouver de l’aide ?
Une demande lisible et cohérente aide la commission à comprendre la situation, mais ne garantit pas la recevabilité. Les omissions, les montants anciens présentés comme actuels ou l’absence de réponse aux demandes de pièces peuvent retarder l’instruction. Gardez une copie de chaque document transmis et notez les dates de vos échanges.
Avant et après l’envoi, vérifiez ces points
- Chaque réserve, chaque prêteur et chaque dette sont déclarés, y compris les contrats sans solde mais encore ouverts.
- Les montants sont rapprochés des relevés récents, ou leur caractère estimatif est expliqué.
- Les revenus, charges courantes, changements de situation et éventuels impayés sont décrits sans omission.
- Vous avez conservé une copie du dossier et la preuve de son dépôt.
- Vous surveillez les notifications et répondez aux demandes de complément.
- Vous ne souscrivez pas de nouveau crédit et vous suivez les consignes écrites après la recevabilité.
Un Point conseil budget peut vous aider à faire le point sur vos comptes, à classer les pièces et à préparer un budget réaliste. Un travailleur social, notamment auprès du centre communal d’action sociale, peut également vous orienter vers les aides et services adaptés à votre situation. Si un impayé vient de survenir, vous pouvez aussi consulter les premiers réflexes à adopter après une mensualité manquée.
Le dépôt est une démarche de protection et d’examen, pas une promesse d’effacement. Le résultat dépend de la décision de recevabilité, de l’analyse du budget et des dettes, puis des mesures retenues par la commission. En cas de difficulté urgente à payer le logement, l’énergie ou l’alimentation, sollicitez rapidement un service social plutôt que de financer ces dépenses avec une nouvelle réserve.
Questions fréquentes
Faut-il être déjà fiché au FICP pour déposer un dossier de surendettement ?
Non, une inscription au FICP n’est pas une condition préalable au dépôt. Vous pouvez saisir la Banque de France dès que vous êtes dans l’impossibilité manifeste de faire face à vos dettes non professionnelles, même si vous n’avez pas encore d’impayé caractérisé. La commission examine ensuite votre bonne foi, vos dettes et votre budget pour décider si le dossier est recevable.
Puis-je déposer un dossier si je n’ai qu’un crédit renouvelable ?
Oui, le nombre de dettes n’est pas à lui seul un critère d’exclusion. Un seul crédit renouvelable peut être déclaré si votre situation correspond aux conditions de la procédure, notamment l’impossibilité manifeste de régler vos dettes non professionnelles. La commission examine aussi vos revenus, vos charges et les dépenses à venir ; elle ne se fonde pas uniquement sur le montant du crédit.
Dois-je continuer à payer mon crédit revolving après le dépôt ?
Le dépôt seul ne suspend pas automatiquement les échéances. Avant la décision de recevabilité, continuez à payer selon vos possibilités et les obligations applicables, sans aggraver votre endettement. Après la recevabilité, suivez les instructions officielles sur les dettes à régler ou à ne plus régler ; les dépenses courantes nouvelles, comme le loyer, restent à traiter.
Une dette de réserve d’argent peut-elle être effacée ?
Un effacement est possible dans certaines situations, mais il n’est jamais garanti par le dépôt ni par la recevabilité du dossier. La commission examine d’abord la situation complète et peut retenir des mesures de remboursement, un effacement partiel ou, sous conditions, un rétablissement personnel. La décision précise les dettes concernées et les éventuelles exceptions.
Que faire si je n’ai pas le solde exact de chaque réserve ?
Déclarez tout de même le contrat et indiquez clairement que le montant est une estimation. Joignez le dernier relevé disponible et demandez au prêteur un décompte actualisé, puis transmettez-le si la commission le réclame ou si vous pouvez compléter le dossier. Mieux vaut expliquer une incertitude que taire une dette ou présenter un chiffre approximatif comme certain.
Un Point conseil budget peut-il déposer le dossier à ma place ?
Un Point conseil budget peut vous accompagner pour comprendre votre budget, réunir les justificatifs et remplir le dossier. Il ne remplace pas la commission de surendettement, qui décide de la recevabilité et des mesures. Vous pouvez aussi solliciter un travailleur social ou le centre communal d’action sociale pour être orienté vers un accompagnement adapté.



